上海商学院《连锁企业门店开发、营运与管理》题型举例

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附录:题型举例

题型一、单项选择题(在下列各题四个备选答案中,选出一个正确答案,将其序号字母填在括号内。)

1.连锁企业根据消费者在需求上的差异,把整体消费者划分为若干个在需求上大体相近的消费者群,这就形成了不同的()。

A.战略重点B.细分市场C.SWOT分析D.竞争优势

2.连锁超市公司应优先将店铺开设在商业网点相对不足的地区,或竞争力比较弱的区域,以满足当地居民的购买饥渴,避免过渡竞争,这是分店开发的()。

A.区域集中的布局策略B.有效物流线延伸范围内的推进策略

C.弱竞争市场的先布局策略D.预设店抢先型排他性布局策略

题型二、多项选择题(在下列各题的五个备选答案中,选出二至五个正确答案,将其序号字母填在括号内,选错或漏选该小题无分。)

属于商业企业战略的有()。

A.市场细分B.目标市场C.SWOT分析D.市场定位E.竞争优势

题型三、填空题

配送车辆以60~80km/h的速度,在一个工作日内(12h/24h)内可以返回配送中心的距离是指________________。

题型四、简答题

分店投资的基本原则是什么?

题型五、论述题

分析连锁企业分店开发的一般性战略?

IV、实践考核要求

请围绕本门课程所学知识,针对某一连锁企业门店撰写商圈环境调研分析报告。具体内容包括:商圈道路、交通情况分析;客流人群分析;目标顾客特点分析;竞争对手分析;商圈未来发展前景分析。

调查报告必须结构合理,层次清楚,实事求是,符合实际,语言流畅,格式正确。调查报告内容字数要求不少于1500字。调查报告包括封面、目录、前言、正文和附录。具体格式要求如下:

1、封面。(主考院校提供)

2、目录:目录中应包括各主要内容条目。(字体:黑体,小四号)

3、前言:在前言中应说明调研的目的、采用的调研方法及调研的局限性。(字体:黑体,小四号)

4、正文:这是调查报告的主体,应涵盖选题中的具体要求,结构上包括调研结果的描述和分析,提出的问题和建议。(一级标题:黑体,四号,加粗;二级以下标题和正文:宋体,小四号)

附录:调查资料中篇幅长而又很重要的图表和文字说明资料可作为附录在报告之后。(黑体,小四号)

评分标准:

1、内容评分占60%。必须包括商圈道路、交通情况分析;客流人群分析;目标顾客特点分析;竞争对手分析;商圈未来发展前景分析5个方面。

2、格式评分占40%。符合以上格式要求。

3、评分采用通过和不通过两种方式。